Đây là bảng tóm tắt mới nhất tôi đã tổng hợp chi tiết về 100+ số liệu thống kê sử dụng Internet trên toàn cầu, với mong muốn mang đến những thông tin hữu ích để các chủ doanh nghiệp, các công ty thương mại điện tử, các marketer, các blogger, những người kinh doanh online… nhìn lại những diễn tiến gì đã xảy ra trong môi trường Internet trong năm vừa qua để có đối sách, có chiến lược Marketing Online đúng hướng và hiệu quả cho năm 2021.
Những thông tin hữu ích này còn dành cho bất kỳ ai muốn tìm hiểu chi tiết hơn về thế giới trực tuyến.
Nội dung chính
- 1 PHẦN 1. Tổng Quan Về Số Liệu Thống Kê Sử Dụng Internet Toàn Cầu
- 2 PHẦN 2. Số Liệu Thống Kê Sử Dụng Internet: Tên Miền
- 3 PHẦN 3. Số Liệu Thống Kê Về Web Hosting
- 4 PHẦN 4. Số Liệu Thống Kê Sử Dụng Internet: Quảng Cáo Trực Tuyến
- 5 PHẦN 5. Số Liệu Thống Kê Sử Dụng Internet: Blog
- 6 PHẦN 6. Số Liệu Thống Kê Sử Dụng Internet: Thương Mại Điện Tử (E-commerce)
- 7 PHẦN 7. Số Liệu Thống Kê Về Thiết Bị Di Động
- 8 PHẦN 8. Số Liệu Thống Kê Tổng Quan Về Sử Dụng Mạng Xã Hội (Social Meida)
- 9 PHẦN 9. Số Liệu Thống Kê Về Mạng Xã Hội Facebook
- 10 PHẦN 10. Số Liệu Thống Kê Về Mạng Xã Hội Youtube
- 11 PHẦN 11. Số Liệu Thống Kê Về Instagram
- 12 PHẦN 12. Số Liệu Thống Kê Về Kênh LinkedIn
- 13 PHẦN 13. Số Liệu Thống Kê Về Tik Tok
- 14 PHẦN 14. Số Liệu Thống Kê Về Twitter
PHẦN 1. Tổng Quan Về Số Liệu Thống Kê Sử Dụng Internet Toàn Cầu
1. Theo số liệu cập nhật đến ngày 30 tháng 9 năm 2020 của Internet World Stats, đã có 4.929.926.187 người dùng Internet trên phạm vi toàn cầu, trong đó, người dùng ở Châu Á chiếm đến 51,8%.
2. Tỷ lệ sử dụng Internet trung bình trên toàn thế giới hiện nay là 55,1%. Vào năm 1995, tỷ lệ này chỉ dưới 1%.
3. Cũng theo Internet World Stats, Châu Á tiếp tục có số người sử dụng Internet nhiều nhất trên thế giới, với 2.555.000.000 người. Á quân là Châu Âu với 727 triệu người, tiếp theo là Châu Phi có 631 triệu người sử dụng Internet và Châu Mỹ Latinh / Caribbean có 453 triệu người dùng.
4. Châu đại dương có số người dùng Internet thấp nhất thế giới, với 29 triệu người.
5. Ở châu Á, Trung Quốc chiếm vị trí cao nhất khi có nhiều người sử dụng Internet nhất, với 818.934.000 người dùng. Các quốc gia tiếp theo bao gồm Hoa Kỳ với 320.059.368 người dùng, Nga với 109.552.842 người dùng và Mỹ Latinh / Caribbean với 18.526.199 người dùng.
6. Người dùng hoạt động trực tuyến trên Internet trung bình 6 giờ và 43 phút mỗi ngày. Trong năm nay, đó là hơn 100 ngày trực tuyến.
7. Tính đến tháng 1 năm 2020 đã có hơn 1.74 tỷ trang web trên Internet.
8. Có tới 51,8% lưu lượng truy cập trên Internet đến từ bot. 48,2% lưu lượng truy cập Internet đến từ con người.
9. Google hiện đang xử lý 7 tỷ truy vấn tìm kiếm mỗi ngày trên toàn thế giới.
10. Google Chrome là trình duyệt web phổ biến nhất với 61,77% người dùng. Các trình duyệt Internet phổ biến khác xếp hạng như sau: Safari (15,09%), Firefox (4,92%), Opera (3,15%) và Internet Explorer (2,81%).
PHẦN 2. Số Liệu Thống Kê Sử Dụng Internet: Tên Miền
11. Theo ZookNIC, tính đến hết quý 3 năm 2020, số lượng đăng ký tên miền của Top 10 Tên Miền trên thế giới như sau:
Trong đó, 3 tên miền đứng đầu là:
– Tên miền .com: với 150.3 triệu lượt đăng ký.
– Tên miền.tk: 27.5 triệu lượt đăng ký.
– Tên miền .cn: 24.7 triệu lượt đăng ký.
12. Kết thúc quý 3 năm 2020 có tổng cộng 370.7 triệu lượt đăng ký tên miền trên tất cả các tên miền cấp cao nhất, tăng 0,6 triệu lượt đăng ký tên miền, tương đương 0,2% so với quý 2 năm 2020.
13. Cars.com là tên miền bán cao nhất từng được ghi nhận. Nó đã kiếm được một con số khổng lồ 872 triệu đô la.
14. Google.com, Youtube.com, Facebook.com, Wikipedia.org, Amazon.com là top 5 trang được truy cập nhiều nhất trên thế giới, theo Semrush.
15. GoDaddy là nhà đăng ký tên miền lớn nhất cho đến nay.
PHẦN 3. Số Liệu Thống Kê Về Web Hosting
16. Các hệ thống quản lý nội dung phổ biến nhất (CMS) gồm có: WordPress, Joomla, Drupal. Với WordPress chiếm ưu thế, có thị phần lên đến 60%.
17. 34,5% của tất cả các trang web trên Internet được cung cấp bởi WordPress, hệ thống quản lý nội dung nguồn mở.
18. 50% các trang web ngày nay được lưu trữ trên Apache hoặc Nginx, cả hai đều miễn phí sử dụng các máy chủ web mã nguồn mở.
19. Các trang web nổi bật nhất sử dụng WordPress là The New York Times, Forbes, and Facebook Blog.
20. Các trang web có thời gian tải trang hơn 3 giây sẽ mất 40% lượng khách truy cập web của họ.
21. 79% người mua sắm không hài lòng với hiệu suất tải của 1 trang web nói rằng họ ít có khả năng mua lại từ trang web đó.
PHẦN 4. Số Liệu Thống Kê Sử Dụng Internet: Quảng Cáo Trực Tuyến
22. Quảng cáo tìm kiếm là loại quảng cáo kỹ thuật số phổ biến nhất hiện nay.
23. 80% mọi người bỏ qua quảng cáo Google, bất chấp Google ads dự kiến sẽ có bước tăng trưởng mạnh trong năm tới.
24. 63% của tất cả các quảng cáo tìm kiếm là cho điện thoại di động trong năm 2019, đạt 28.25 tỷ đô la chi tiêu.
25. Digital media dự kiến sẽ tạo ra 51% trên tổng số tiền quảng cáo đã được chi tiêu trên toàn cầu trong năm 2020, tương đương với hơn 240 tỷ đô la.
26. Tìm kiếm bằng giọng nói chiếm hơn 20% tìm kiếm trong Ứng dụng Google.
PHẦN 5. Số Liệu Thống Kê Sử Dụng Internet: Blog
27. Năm 2020 có hơn 5.760.000 bài đăng blog được xuất bản trên Internet mỗi ngày.
28. Viết blog tiếp tục là chiến lược tiếp thị số một cho các công ty (theo 45% các nhà tiếp thị được thăm dò).
29. Có hơn 600 triệu blog trên thế giới vào năm 2020. Riêng ở Mỹ đã có tới 1.7 triệu chủ sở hữu blog.
30. 78% người mua B2B dùng những case studies để nghiên cứu mua hàng, tiếp theo là white paper, webinars, ebooks và báo cáo phân tích của bên thứ ba.
31. 92% các công ty xuất bản bài viết blog nhiều lần mỗi ngày đã có được khách hàng từ blog của họ.
32. Các công ty có ít hơn 10 nhân viên thường phân bổ 42% ngân sách tiếp thị của họ cho nội dung.
33. 3 chiến lược tiếp thị nội dung (Content Marketing) phổ biến nhất bao gồm:
– Viết blog (65%)
– Social media (65%)
– Case-study (64%)
34. Có hơn 7 tỷ lượt tìm kiếm trên Google mỗi ngày. 15% tìm kiếm là mới, chưa bao giờ được tìm kiếm trước đây.
35. 75% người tìm kiếm không bao giờ rời khỏi trang đầu tiên trong kết quả tìm kiếm.
36. Có 6.7 triệu người xuất bản bài viết blog trên một trang web blog thường xuyên, và 12 triệu người viết blog và đăng bằng tài khoản mạng xã hội của họ.
37. 81% người tiêu dùng trực tuyến tin tưởng thông tin được tìm thấy trên blog.
38. Bài viết blog dạng dài tạo ra leads gấp 9 lần so với bài viết dạng ngắn.
39. Những nội dung được xếp hạng cao trên Google có số từ (words) trung bình từ 1.140 đến 1.285 từ.
PHẦN 6. Số Liệu Thống Kê Sử Dụng Internet: Thương Mại Điện Tử (E-commerce)
40. Chậm 1 giây tốc độ tải trang có thể khiến bạn mất 7% chuyển đổi đặt mua thương mại điện tử.
41. Theo Pingdom, trang web nhanh nhất cho đến nay là bhphotovideo.com, tiếp theo là hm.com và bestbuy.com. Tất cả đều có tốc độ tải trang dưới 0,5 giây.
42. Có 51% doanh nghiệp đã tăng tương tác trực tuyến với khách hàng của họ kể từ tháng 3 năm 2020, từ khi dịch Covid-19 bùng phát mạnh.
43. Dự kiến cho đến cuối năm 2020, 47,3% dân số thế giới sẽ tham gia mua sắm trực tuyến.
44. Doanh số thương mại điện tử dự kiến sẽ đạt giá trị 3.45 nghìn tỷ đô la vào cuối năm 2020.
45. Sẽ có hơn 204 triệu người từ 14 tuổi trở lên sẽ mua hàng trực tuyến vào năm 2020, với hơn 5 triệu người dùng mua hàng trực tuyến lần đầu tiên trong năm nay.
46. Mua sắm thực phẩm trực tuyến dự kiến sẽ đạt 100 tỷ đô la vào năm 2025, chiếm 20% tổng thị trường tạp hóa.
47. 28% người mua hàng trực tuyến sẽ từ bỏ giỏ hàng của họ nếu chi phí vận chuyển quá cao.
48. Tỷ lệ từ bỏ cho giỏ hàng trên di động là 97% so với 70-75% cho giỏ hàng trên máy bàn.
49. Mua sắm trên thiết bị di động đang bùng nổ và tăng vọt từ 8% lên 15% vào năm 2019, trong khi mua sắm trên máy tính để bàn giảm từ 78% xuống 63%.
50. Có 1 nghịch lý thú vị là, mặc dù tỷ lệ sử dụng điện thoại di động luôn tăng lên, nhưng doanh số từ máy tính để bàn vẫn tiếp tục chiếm tỷ trọng cao hơn.
51. Tỷ lệ chuyển đổi mua sắm trung bình cho Google Ads là 1,91% và 1,74% cho Bing Ads.
52. 27% người mua sắm trực tuyến sử dụng hoặc đã sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói với sự hỗ trợ của Siri hoặc Alexa.
53. 71% số người mua bắt đầu bằng việc tìm kiếm chung, không có thương hiệu đi kèm.
54. Độ tuổi trung bình của người mua B2B trên thế giới là dưới 35 tuổi.
55. Sử dụng video sản phẩm có thể tăng mua sản phẩm với con số % ấn tượng là 144%.
56. Những lý do hàng đầu người mua từ bỏ giỏ hàng bao gồm: chi phí vận chuyển quá cao, không sẵn sàng để mua, không đủ điều kiện để giao hàng miễn phí, chi phí vận chuyển được hiển thị quá muộn trong quá trình mua và các trang web tải quá chậm.
57. Top 3 nhà bán lẻ trực tuyến lớn nhất ở Hoa Kỳ là Amazon, eBay và Shopify.
PHẦN 7. Số Liệu Thống Kê Về Thiết Bị Di Động
58. 80% tất cả người dùng Internet sở hữu một chiếc điện thoại di động.
59. Người dùng tiêu tốn 89% thời gian online là trên thiết bị di động của họ thông qua apps, và 11% thời gian còn lại trên các trang web.
60. Google chiếm 32,4% tổng chi tiêu quảng cáo trên thiết bị di động, Facebook đứng thứ hai với 24,6%.
61. 70% người dùng di động báo cáo không thích quảng cáo trên điện thoại di động, mặc dù các doanh nghiệp vẫn tiếp tục sử dụng quảng cáo trên di động.
62. Tính đến tháng 3 năm 2019, 80% các website trên top của Alexa là thân thiện với thiết bị di động.
63. Năm 2019, 1 người Mỹ trưởng thành dành trung bình 3 giờ 35 phút trên thiết bị di động.
PHẦN 8. Số Liệu Thống Kê Tổng Quan Về Sử Dụng Mạng Xã Hội (Social Meida)
64. Số lượng người sử dụng mạng xã hội (MXH) trên toàn thế giới đã chạm tới con số 3.5 tỷ người, chiếm khoảng 46% tổng dân số trên thế giới.
65. Một người sử dụng có trung bình 9 tài khoản mạng xã hội khác nhau và dành trung bình 2 giờ 15 phút mỗi ngày trên các mạng truyền thông xã hội.
66. 91% người sử dụng MXH truy cập bằng điện thoại thông minh.
67. Vào năm 2000, khoảng thời gian tập trung chú ý trung bình của người dùng MXH là 12 giây, năm nay khoảng thời gian tập trung chú ý trung bình chỉ còn 8 giây.
68. 81% các nhà tiếp thị nhận thấy rằng lưu lượng truy cập sẽ tăng lên nếu họ đầu tư cho tiếp thị truyền thông trên mạng xã hội ít nhất 6 giờ mỗi tuần.
69. Có hơn 2 tỷ tin nhắn được trao đổi giữa các thương hiệu và người dùng mỗi tháng, với 45,8% số người nói rằng họ muốn liên hệ với một doanh nghiệp thông qua tin nhắn hơn là email.
70. Các bài đăng ngắn trên mạng xã hội (ít hơn 70 ký tự) có mức độ tương tác tốt hơn nhiều so với các bài đăng dài.
71. Infographics được thích và chia sẻ trên phương tiện truyền thông mạng xã hội nhiều hơn 3 lần so với các loại nội dung khác.
72. 71% những người tiêu dùng đã có trải nghiệm tốt về dịch vụ social media của 1 thương hiệu sẽ có khả năng giới thiệu thương hiệu đó cho những người khác.
73. Hơn 90% các nhà tiếp thị sử dụng chiến lược Influencer Marketing trên mạng xã hội tin rằng chiến lược đó thành công.
74. Top những platform truyền thông xã hội được khán giả B2B yêu thích là: LinkedIn (82%), Twitter (66%), YouTube (64%), Facebook (41%) và SlideShare (38%).
PHẦN 9. Số Liệu Thống Kê Về Mạng Xã Hội Facebook
75. Facebook hiện có 2.41 tỷ người dùng trên toàn thế giới, trong đó có 1.82 tỷ người hoạt động tích cực mỗi ngày.
76. Trong số 1.82 tỷ người hoạt động mỗi ngày, ở Châu Á Thái Bình Dương chiếm tỷ lệ cao nhất với 727 triệu người sử dụng. Dữ liệu được tính đến hết tháng 9 năm 2020.
77. 74% người sử dụng Facebook truy cập hàng ngày và dành ra trung bình 58,5 phút mỗi ngày cho Facebook.
78. Người dùng Facebook tạo ra 4 triệu lượt thích mỗi phút.
79. Một bài post Facebook có tỷ lệ tiếp cận trung bình là 5,5%, trong khi tỷ lệ tương tác trung bình là 3,6%.
80. Thời gian xem video trung bình trên Facebook là 10 giây.
81. Cứ 5 video được đăng trên Facebook thì có 1 video là phát sóng trực tiếp (livestream).
82. Có 1.4 tỷ người sử dụng các nhóm (group) trên Facebook.
83. Khoảng 25% người dùng Facebook là từ 25 đến 34 tuổi, đây là nhóm tuổi sử dụng Facebook nhiều nhất.
84. Theo dữ liệu thống kê từ chính Facebook, 98% nghiên cứu mua sắm trực tuyến và mua hàng diễn ra trên thiết bị di động.
85. Một người dùng Facebook trung bình click vào 11 quảng cáo mỗi tháng.
86. Facebook đã thừa nhận xóa 1.3 tỷ tài khoản Facebook giả.
PHẦN 10. Số Liệu Thống Kê Về Mạng Xã Hội Youtube
87. YouTube hiện có trên 2 tỷ người dùng.
88. 79% người dùng Internet nói rằng họ có tài khoản YouTube.
89. Mỗi ngày mọi người xem 1 tỷ giờ video trên YouTube và tạo ra hàng tỷ lượt xem.
90. Hơn 70% thời gian xem YouTube là từ các thiết bị di động.
91. Hơn 90% người dùng nói rằng họ đã tìm hiểu về một thương hiệu hoặc sản phẩm mới trên YouTube.
92. 79% marketer cho rằng Youtube là nền tảng video marketing hiệu quả nhất.
93. Hơn 50% người dùng trên YouTube là nữ.
PHẦN 11. Số Liệu Thống Kê Về Instagram
94. Instagram hiện có 1 tỷ người dùng.
95. Người sử dụng Instagram dành ra trung bình 28 phút mỗi ngày trên Instagram.
96. Instagram Stories là ngôi sao đang lên. Chỉ trong 2 năm, Instagram stories tăng từ 150 triệu đến 500 triệu người xem hàng ngày.
97. 60% doanh nghiệp trên Instagram sử dụng Stories để tương tác với khách hàng ít nhất 1 tháng một lần.
98. Độ tuổi từ 18-29 tuổi chiếm đến 67% người sử dụng Instagram.
99. 51% người dùng Instagram là nữ.
PHẦN 12. Số Liệu Thống Kê Về Kênh LinkedIn
100. LinkedIn hiện có 500 triệu người dùng.
101. Mỗi tháng có hơn 100 triệu hồ sơ công việc được đăng tải lên LinkedIn.
102. Có 630 triệu chuyên gia trên LinkedIn, 90 triệu người dùng có tầm ảnh hưởng khá lớn, và 63 triệu người dùng ở những vị trí đưa ra quyết định.
103. Theo một nghiên cứu của Hubspot, LinkedIn có khả năng tạo ra nhiều chuyển đổi gấp 3 lần so với các nền tảng mạng xã hội hàng đầu khác.
104. 92% các B2B marketer ưa thích LinkedIn hơn những mạng xã hội khác.
105. LinkedIn chiếm hơn 50% lưu lượng truy cập xã hội vào các trang web và blog dành cho B2B.
106. 57% người dùng LinkedIn là nam.
PHẦN 13. Số Liệu Thống Kê Về Tik Tok
107. Trong năm đầu tiên hoạt động, TikTok đã có tới 500 triệu người dùng hoạt động hàng tháng. Đến tháng 10 năm 2019, TikTok có 800 triệu người dùng.
108. Đến cuối tháng 10 năm 2019, TikTok là ứng dụng miễn phí hàng đầu trong mục Giải trí của Apple App Store.
109. Người dùng trung bình dành 52 phút mỗi ngày cho TikTok.
110. 90% người dùng TikTok truy cập vào ứng dụng nhiều hơn 1 lần mỗi ngày.
111. TikTok hiện có sẵn ở 155 quốc gia.
112. 56% người dùng TikTok là nam giới.
113. Mới đây, Samsung và Tik Tok vừa công bố một thỏa thuận hợp tác ở Châu Âu, trong đó cho phép người dùng Samsung Smart TV ở khu vực này có thể xem các video TikTok trên tivi. Nước Anh sẽ là nơi đầu tiên được áp dụng.
PHẦN 14. Số Liệu Thống Kê Về Twitter
114. Twitter hiện có 353 triệu người dùng, trong đó có 187 triệu người dùng hoạt động hằng ngày.
115. Twitter đứng thứ 4 trên toàn cầu về lưu lượng truy cập web, vào tháng 10 năm 2020, theo SimilarWeb.
116. 70,4% người dùng Twitter là nam giới.
117. 80% việc sử dụng Twitter là trên thiết bị di động.
118. Trung bình 1 người dùng trên Twitter được ít nhất 5 doanh nghiệp follow.
119. Người dùng Twitter dành hơn 26% thời gian xem quảng cáo so với người dùng trên các mạng xã hội khác.
120. 59% Marketer tích cực sử dụng platform này.
——————————-
Một Số Nguồn Tham Khảo Chính:
Internet World Stats
Statista
BrightEdge
EMarketer
Wearesocial
Websitehostinginsider
Forbes
ZookNIC
Verisign
ThinkwithGoogle
Invesp
Vitrue
HubSpot
Wordstream
——————————-
Trên đây là danh sách những số liệu thống kê sử dụng Internet trên toàn thế giới được chọn lọc và cập nhật mới nhất, bao gồm từ thông tin người dùng Internet cho đến các khía cạnh liên quan như tên miền, quảng cáo trực tuyến, blog, thương mại điện tử, thiết bị di động và các mạng xã hội…
Môi trường Internet luôn có những thay đổi, điều này đòi hỏi bạn cần cập nhật những số liệu thống kê mới để có chiến lược tiếp thị phù hợp với tình hình mới. Tôi đã làm việc trong nhiều ngày để hoàn thành bảng danh sách dài này. Mong rằng bạn đã tìm ra được những thông tin đắt giá cho những chiến lược Digital Marketing, chiến lược Content Marketing sắp tới của bạn.
Chúc bạn thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng, và tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.
Hãy tham khảo các số liệu thống kê này theo cách của bạn, và hãy chia sẻ bài viết này nếu bạn thấy chúng có ích.
Võ Ngọc Đông Phương
Tổng hợp ngày 27/12/2020
